Rakip Analizi
Rakip analizi, markanızın sosyal medya ve web'deki görünürlüğünü rakipleriyle karşılaştırarak; kimin daha çok konuşulduğunu, hangi platformlarda öne çıktığını ve kamuoyu algısının nasıl farklılaştığını ortaya koyar. Panalora'da bu, Rekabet İstihbaratı (Competitive Intelligence) modülü ile yapılır.
Rekabet istihbaratı nedir?
Rekabet istihbaratı, rakip markaların halka açık sosyal medya ve web varlığını sistematik olarak izleyip; görünürlük, duygu ve içerik açısından kendi markanızla karşılaştırmaya dayanan bir analiz disiplinidir. Panalora'da bu karşılaştırma otomatik ve sürekli çalışır.
Rakiplerimi nasıl takip edebilirim?
Panalora panelinde bir şirket için kendi markanızı ("own" tipinde) ve en fazla 5 aktif rakip markayı tanımlarsınız. Her rakip için X, Instagram gibi desteklenen sosyal hesaplar bağlanır; sistem bu hesapları düzenli aralıklarla kontrol edip yeni gönderileri toplar.
Rakiplerin sosyal medya performansı nasıl karşılaştırılır?
Toplanan gönderiler; paylaşım sıklığı, platform dağılımı ve — yapay zekâ analiziyle — duygu eğilimi açısından karşılaştırılır. Böylece "Rakip A bu hafta daha mı aktifti?" veya "Rakip B hakkında konuşmalar daha mı olumlu?" gibi sorulara somut verilerle yanıt bulabilirsiniz.
Share of Voice (Görünürlük Payı) nedir?
Share of Voice, izlenen markalar arasında toplam konuşma hacminin markanıza ne kadarının ait olduğunu gösteren orandır. Panalora'nın Ses Payı (Voice Attribution) özelliği, kendi markanız ile tanımladığınız rakipler arasındaki gönderi hacmini karşılaştırarak bu oranı hesaplar — böylece "pazardaki konuşmanın ne kadarı bize ait" sorusuna somut bir yüzde ile yanıt verir.
Rakiplerin duygu dağılımı nasıl karşılaştırılır?
Her gönderi yapay zekâ ile olumlu / olumsuz / nötr olarak sınıflandırılır. Panalora'nın Duygu Karşılaştırması (Sentiment Comparison) görünümü, bu dağılımı markanız ve rakipleriniz için yan yana gösterir; bir rakibin genel algısının zaman içinde nasıl değiştiğini de takip edebilirsiniz.
Panalora rakip analizinde hangi verileri gösterir?
- Görünürlük Payı (Share of Voice): markanız ve rakipleriniz arasındaki konuşma hacmi dağılımı
- Duygu Karşılaştırması: platformlar genelinde olumlu / olumsuz / nötr dağılımın rakiplerle karşılaştırması
- Rekabet Skoru: zaman içindeki değişimi izlemek için düzenli alınan anlık görüntüler (snapshot)
- Uyarılar: tanımladığınız eşiklere göre önemli değişiklikler için bildirim
- Haftalık / Aylık Yapay Zekâ Analisti Raporları: dönemsel özet ve yorumlar
Kimler için uygundur?
Rekabet istihbaratı; pazarlama ekipleri, marka yöneticileri ve birden fazla firma/marka yöneten ajanslar için, "rakiplerimize göre nasıl görünüyoruz" sorusunu veriyle yanıtlamak isteyen herkes için uygundur.