Kullanım Koşulları
Yürürlük tarihi: 28 Ağustos 2026
Bu Kullanım Koşulları, Panalora İletişim PR Limited Şirketi tarafından işletilenMonitor hizmetinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmete kaydolarak veya Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
A. Koşulların Kabulü
Hizmete erişim sağlayan her kullanıcı, bu koşulları kendi adına veya temsil ettiği işletme/organizasyon adına kabul eder. Bu koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız.
B. Yetkili İşletme Kullanımı
Monitor, işletmelere yönelik (B2B) bir sosyal medya izleme ve analiz hizmetidir. Hizmeti yalnızca yasal olarak temsil etmeye yetkili olduğunuz bir işletme/organizasyon adına ve meşru iş amaçlarıyla kullanabilirsiniz.
C. Hesap Sorumluluğu
Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızla ilgili yetkisiz erişim şüphesi durumunda Hizmet ile iletişime geçmelisiniz.
D. Yasal Kullanım
Hizmeti yalnızca yürürlükteki mevzuata ve bağlandığınız üçüncü taraf sosyal medya platformlarının kendi kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz.
E. Sağlayıcı API'lerinin Kötüye Kullanılmaması
Monitor, sosyal medya sağlayıcılarının verilerine yalnızca ilgili sağlayıcının resmi API'leri ve onayladığı erişim kapsamı üzerinden erişir; kazıma (scraping) veya yetkisiz erişim yöntemleri kullanılmaz. Kullanıcılar da Hizmeti, bağlı sağlayıcıların kullanım koşullarını ihlal edecek — örneğin sağlayıcı hız sınırlarını aşmaya veya yetkisiz veri erişimine yönelik — şekilde kullanamaz.
F. Kimlik Bilgilerinin Kötüye Kullanılmaması
Hizmet üzerinden bağladığınız sosyal medya hesap bağlantıları (erişim anahtarları) yalnızca sizin adınıza, sizin yetkilendirdiğiniz kapsamda kullanılır. Bu bağlantıları başka bir amaçla kullanmaya çalışmak veya başkalarının hesap bağlantılarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak yasaktır.
G. Üçüncü Taraf Platform Bağımlılığı
Hizmetin bazı özellikleri, Facebook, Instagram, X, YouTube gibi üçüncü taraf platformların resmi API'lerinin kullanılabilirliğine bağlıdır. Bu platformların API erişimini kısıtlaması, değiştirmesi veya sonlandırması durumunda, ilgili özellikler etkilenebilir veya kullanılamaz hale gelebilir; Monitor bu tür üçüncü taraf kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
H. Hizmette Değişiklikler
Hizmet, özellikleri, planları ve bu koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde makul bildirim yapılmaya çalışılır.
I. Fikri Mülkiyet
Hizmetin yazılımı, tasarımı ve markası Monitor'a (Panalora İletişim PR Limited Şirketi)aittir. Kullanıcılar, Hizmete girdikleri yapılandırma verileri (anahtar kelimeler, ayarlar gibi) üzerinde kendi haklarını saklı tutar.
J. Kullanıcı Tarafından Sağlanan İçerik/Yapılandırma
İzleme terimleri, firma ayarları ve benzeri yapılandırma verileriniz size aittir; bu veriler yalnızca Hizmeti size sunmak amacıyla kullanılır.
K. Otomatik/Yapay Zekâ Destekli Analiz
Hizmet, toplanan içerikler üzerinde otomatik ve yapay zekâ destekli analizler (duygu durumu, alaka düzeyi, özet gibi) üretir. Bu analizler bilgilendirme amaçlıdır; kesin/nihai doğruluk garantisi verilmez.
L. Yasak Davranışlar
Aşağıdaki davranışlar yasaktır:
- Hizmeti yasa dışı bir amaçla kullanmak
- Bağlı sağlayıcıların kullanım koşullarını ihlal etmek
- Hizmetin güvenliğini tehlikeye atmaya çalışmak
- Başkalarının hesap bilgilerini veya bağlantılarını izinsiz kullanmak
- Hizmeti, açıkça öngörülmeyen bir amaçla (ör. keyfi üçüncü kişi gözetimi) kullanmak
M. Askıya Alma ve Fesih
Bu koşulların ihlali durumunda hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Hizmetin kullanımını istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz; ilgili veri silme süreci için Veri Silme sayfasına bakın.
N. Üçüncü Taraf Veri Kullanılabilirliği Hakkında Sorumluluk Reddi
Hizmet, üçüncü taraf sosyal medya platformlarının sağladığı verilere dayanır. Bu verilerin doğruluğu, eksiksizliği veya sürekli kullanılabilirliği konusunda Monitor herhangi bir garanti vermez.
O. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için: info@panalora.com